As redes virtuais privadas (VPNs) são conexões ponto a ponto em redes privadas ou públicas, como a Internet. Um cliente VPN usa protocolos especiais baseados em TCP/IP, denominados protocolos de encapsulamento, para realizar uma chamada virtual a uma porta virtual em um servidor VPN.

O GLPI é um sistema desenvolvido com intuito de fornecer uma poderosa ferramenta para gerenciamento da TI e seu parque tecnológico, tendo como umas de suas funcionalidades o gerenciamento de Help Desk e Inventário de equipamentos de informática.

O Aker Firewall une em um só produto as mais diversas funcionalidades. De proteção de dados corporativos ao controle do acesso à Internet, a Aker oferece às empresas um sistema completo de segurança digital.

Nagios é um programa open source de monitoramento de redes que verifica constantemente a disponibilidade do serviço, seja local ou remoto e avisa por meio de e-mail ou celular sobre o problema ocorrido. É possível obter relatórios de disponibilidade e configurar ações corretivas para os problemas ocorridos na rede.

O proxy serve como um intermediário entre os PCs de uma rede e a Internet. Um servidor proxy pode ser usado com basicamente três objetivos: Compartilhar a conexão com a Internet quando existe apenas um IP disponível, melhorar o desempenho do acesso através de um cache de páginas e bloquear acesso a determinadas páginas indesejadas.

O Zabbix é uma ferramenta de monitoramento de redes, servidores e serviços, pensada para monitorar a disponibilidade, experiência de usuário e qualidade de serviços. A arquitetura Zabbix e a flexibilidade dos módulos permitem que a ferramenta seja utilizada para o monitoramento convencional (vivo/morto on/off), acompanhamento de desempenho de aplicações, análise de experiência de usuário e análise de causa raiz em ambientes complexos.

O Openfire (antigo Wildfire) é um servidor que implementa o protocolo Jabber (XMPP). Além de ser de simples instalação, ele já possui vários clientes diferentes para Windows, Linux e Mac OS (ideal para ambientes heterogêneos como o da minha empresa) como Pidgin, Spark (que foi minha escolha e pode ser baixado no mesmo site do OpenFire), Kopete e qualquer outro que suporte o XMPP (Jabber).

Em computação, Postfix é um agente de transferência de e-mails (MTA) livre e de código aberto que encaminha e entrega e-mails, e tem como objetivo ser uma alternativa segura ao Sendmail, muito utilizado em servidores UNIX.

O pfSense é um software livre, licenciado sob BSD license, baseado no sistema operacional FreeBSD e adaptado para assumir o papel de um firewall e/ou roteador de redes. Ele possui, atualmente, dezenas de pacotes adicionais que lhe permitem requisitar o posto de UTM (Unified Threat Management)

OTRS Service Desk é o software open-source líder em Help Desk e IT Service management (ITSM). É utilizado por milhares de organizações em todo o mundo, permitindo transparência e colaboração entre as equipes de suporte e os clientes. O OTRS é muito funcional para gerenciar call centers ou qualquer outra configuração de atendimento em equipe.

Iptables é o nome da ferramenta do espaço do usuário que permite a criação de regras de firewall e NATs. Apesar de, tecnicamente, o iptables ser apenas uma ferramenta que controla o módulo netfilter, o nome “iptables” é frequentemente utilizado como referência ao conjunto completo de funcionalidades do netfilter.

O Zimbra é uma suíte de colaboração (groupware), desenvolvido com software livre que reúne funções de correio eletrônico, catálogo de endereços, tarefas, agenda colaborativa, porta arquivos, gerenciamento de locais e recursos de reunião, dentre outros.

VMware é um software/máquina virtual que permite a instalação e utilização de um sistema operacional dentro de outro, dando suporte real a softwares de outros sistemas. É muito utilizado em centros de dados, pois permite criar redundância e segurança adicional sem recorrer a tantas máquinas físicas, aproveitando melhor os recursos das máquinas hospedeiras